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封面主题:时间管理毁掉的生活

1930年,约翰·梅纳德·凯恩斯(John Maynard Keynes)有一个著名的预言:在一个世纪内,经济增长将意味着我们每周的工作时间将不超过15小时,届时人类将面临最大的挑战:如何利用这些空闲时间。

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然而,正如历史学家露丝·科万(Ruth Cowan)在其1983年出版的《给母亲更多的工作》(More Work for Mother)一书中所展示的那样,在20世纪的大部分时间里,结果并不是那些负责做家务的人的闲暇时间增加了,而是随着家务效率的提高,社会对清洁和家庭秩序的标准也提高了。现在,客厅的地毯如果可以保持完美的清洁,那么就必须保持清洁;现在,衣服更是不能有一点邋遢了。如今,你可以在午夜的床上回复工作邮件。那么,你在下午5点半收到的那条信息,为什么要等到第二天早上才回复?

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Why time management is ruining our lives》是一篇奥利弗·伯克曼(Oliver Burkeman)写于2016年的文章,表示我们所有的努力都将产生更大的适得其反的效果,只会使我们感到更加忙碌和压力更大。

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这里有中文翻译,标题是《别迷信“时间管理”,这可能会毁掉我们的生活》。

现在,凯恩斯的预言远没有成为现实,相反,组织乐于创建更多的会议、To-Do List,试图掌控一切,制定无限宏伟计划,让工作无止境,制造社会焦虑,弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor,《科学管理原理》作者)著名的效率哲学即是开端(令人尴尬的是泰勒没有成功,伯利恒钢铁公司于1901年解雇了他)。诸如《如何控制你的时间和生活》、《高效能人士的七个习惯》、《尽管去做——无压工作的艺术》成为了畅销书并赋予了更多精神价值。

实际上,越是高效地耕耘你的任务,新的任务似乎就越快到来。英国历史学家C·诺斯古德·帕金森(C Northcote Parkinson) 早在1955年就意识到了这一点,他后来总结了所谓的帕金森定律(Parkinson's Law)——每个人都很忙,但组织效率越来越低下。

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或许我们应该看看沃尔特·克尔(Walter Kerr)出版的《快乐的衰落》(The Decline of Pleasure),和英特尔客户计算部首席工程师兼研究总监梅利莎·格雷格(Melissa Gregg)在时间管理领域的历史著作《适得其反》(Counterproductive: Time Management in the Knowledge Economy)。


人物:艾伦·图灵

艾伦·麦席森·图灵(Alan Mathison Turing)是英国计算机科学家,被誉为计算机科学与人工智能之父。

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二次世界大战期间他设计了一些加速破译德国密码的技术,使盟军能够在包括大西洋战役在内的许多重要交战中击败纳粹,并因此帮助赢得了战争。

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图灵测试(Turing test)是图灵于1950年提出的一个关于判断机器是否能够思考的著名思想实验,测试某机器是否能表现出与人等价或无法区分的智能。测试的谈话仅限于使用唯一的文本管道,例如计算机键盘和屏幕,这样的结果不依赖于计算机把单词转换为音频的能力。图灵测试内容为:如果一个人(代号C)使用测试对象皆理解的语言去询问两个他不能看见的对象任意一串问题。对象为:一个是正常思维的人(代号B)、一个是机器(代号A)。如果经过若干询问以后,C不能得出实质的区别来分辨A与B的不同,则此机器A通过图灵测试。

图灵奖(ACM A.M. Turing Award)是计算机协会(ACM)于1966年设立的奖项,专门奖励对计算机事业作出重要贡献的个人并纪念这位现代计算机科学的奠基者。图灵奖是计算机界最负盛名的奖项,有“计算机界诺贝尔奖”之称。

2000年普林斯顿大学教授姚期智获得图灵奖,贡献领域为计算理论,包括伪随机数生成,密码学与通信复杂度,是目前唯一一位获得此奖项的华人。姚期智在台湾长大、受教育,并获哈佛大学物理学博士学位和伊利诺大学香槟分校(UIUC)计算机科学博士学位,及执教于麻省理工学院、斯坦福大学和加州大学伯克利分校。2015年,姚期智放弃美国国籍,现为清华大学理论计算机科学研究中心主任兼教授。

图灵还是一位世界级的长跑运动员和著名的男同性恋者,并以“明显的猥亵和性颠倒行为”定罪。2017年1月31日,艾伦·图灵法案生效,英国约49,000位因同性恋定罪者被赦免。


网络:Tor与I2P

匿名网络(暗网,Darknet)是深网的一小部分,通常使用Tor与I2P实现匿名通信。

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Tor(the onion router)是部署最多的匿名通信系统,提供在线匿名和隐私保护,而隐形互联网I2P (invisible Internet project)允许应用程序通过使用大蒜路由,以匿名和安全方式相互发送消息。网络Tor和I2P之间的设计理念区别关键在于:I2P试图将现有的互联网服务转移到I2P网络,并在框架内提供服务实现,而Tor则允许匿名访问分别实施和操作外部互联网服务。——《匿名网络Tor与I2P的比较研究》(网络与信息安全学报,2019,5),另参考原作者的另一篇论文《匿名网络Tor与I2P关键技术研究》(计算机科学与应用,2019,9)。


工具:电子书阅读器

自Kindle Keyboard(第三代Kindle)喜欢上使用电子墨水屏的电子书阅读器(电纸书),并且向大屏爱好者推荐9.7英寸的Kindle DX Graphite和SONY DPT-CP1,但这两个大屏电子书阅读器要么太古旧(但仍旧便宜可用),要么太昂贵。目前Kindle已显著致力于6-7英寸阅读器,大屏则需推荐文石的产品,以及仍在传说中的SONY Remarkable 2(一定仍旧很贵);另外,Fujitsu和“为写而生”的新生品牌Supernote也可以了解一下。

Kindle——目前在售6英寸(第10代Kindle、第四代Kindle Paperwhite)和7英寸(第三代Kindle Oasis)。

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Kindle Oasis 3

文石——目前在售6.0(POKE)、6.8、7.8(NOVA)9.7、10.3(NOTE)、13.3英寸(Max)。2020年7月,电子书厂商文石(Onyx)被指拒绝发布其电子书设备源码,违反 GPL v2 开源协议。——山巅周刊:第21期

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Max Lumi

关于电子书的更多资源可参考《专业数字图书资源与格式》和《电子书工具》。更多电子书阅读器信息可参考Goodereader(关注Amazon Kindle、Barnes And Noble、Kobo、Onyx Boox和Pocketbook),以及重点关注Kindle的书伴

并透露一下,我们仍旧使用并推荐Kindle Keyboard、Kindle DX Graphite和Kindle Voyage。


文化:Jingle Trucks

在巴基斯坦、阿富汗和印度,有一种奇特的卡车文化。他们喜欢用精美的花卉图案和书法艺术把卡车装饰得非常华丽。Jingle Trucks源于英国殖民时期在卡车保险杠上悬挂的链条使卡车发出“叮当”声,进而发展成为南亚卡车艺术(Truck art in South Asia)并在Wikipedia®有独立词条。

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1920年代,从英国进口的贝德福德卡车进入巴基斯坦的时候,当地人在卡车顶部装上了木冠。后来,卡车开始长途运送货物时,每家卡车公司都设计了徽标,以使不识字的人能够了解卡车的所有者。

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随着时间的流逝,这些徽标变得越来越华丽。大家觉得,设计越夸张,生意就越好。仅在最大城市卡拉奇,就有50,000人在专门从事卡车装饰。卡车司机愿意花2500美元,确保自己的卡车比其他卡车更好,这是他们两年的薪水。而且通常,卡车每隔几年就会回来进行上色,以保持新鲜感。

Colorful ‘Jingle Trucks’ Rule the Road in Pakistan》一文对此有尝试报道。实际上,在很多巴基斯坦、阿富汗和印度电影中,或者新疆、西藏的道路上都可以看到Jingle Trucks的身影。


知识:社会工程学

维基百科社会工程学(Social Engineering)词条:

在计算机科学,社会工程学指的是通过与他人的合法交流,来使其心理受到影响,做出某些动作或者是透露一些机密信息的方式。这通常被认为是欺诈他人以收集信息、行骗和入侵计算机系统的行为。在英美普通法系,这一行为一般是被认作侵犯隐私权的。

历史上,社会工程学是隶属于社会学,不过其影响他人心理的效果引起了计算机安全专家的注意,通俗是指利用人类心理学完成获得建筑物、系统和数据访问权限的艺术,有别于使用黑客计入的入侵手段。

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美国前头号黑客凯文·米特尼克(Kevin Mitnick)被认为是社会工程学的大师和开山鼻祖,初始想法是欺骗某人做某事或泄露敏感信息,著有安全著作《欺骗的艺术》(The Art of Deception)。有评论称他为“世界头号黑客”。 他16岁因进行社交工程破解太平洋电信公司的付费电话而被逮捕,他也因此而成为了全球第一名网络少年犯。

再固若金汤的堡垒只要有人参与其中就定会有漏洞,因为人类拥有自我意识,而“社工”的攻克目标正是人。社会工程师为了获得目标的信任,常用四种基本的心理战术。

布莱恩·艾伦·布鲁伍德(Brian Allen Brushwood)是美国魔术师、播客、作家、讲师、YouTuber和喜剧演员。Brushwood以“Scam Nation”系列而闻名,该节目在他的节目中教观众在酒吧里娱乐表演,使他们可以“骗”免费的饮料。该节目还声称是唯一在酒吧和大街上进行社会工程的节目。

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(1)自信!

根据Brushwood的说法,掩饰欺骗的第一步就是要表现出自信。例如,有人试图进入一个有安防的建筑物时,可能会伪造徽章,或者假装成服务公司的员工。不想被拦截,关键是要简单的表现出你属于这里、没什么可隐藏的。用姿态语言传达出自信让别人放松。“安检人员通常不会查看徽章,他们会留意人的姿势。”

另一种方式是通过交谈获得控制权,“一般情况下,提问问题的人会控制谈话”。当有人问你一个问题时,会立刻使你陷入困境,受迫于需要给予正确货恰当的回应,你会感觉到一种社会压力。

(2)送个小礼物,做个好人

报答是人类的一个天性,常常被社会工程师利用。“当人们接受了别人的东西,如赞美或礼物,即使他们讨厌对方,也会觉得需要作出回报”。 适用场景包括向接待员或大门守卫赠送一盘饼干。

赠送礼物和提出请求之间的时间延迟很重要,如果你前一秒刚送出礼物,后一秒就马上开口请人帮忙,很可能会被认为这是贿赂,这样的话,对方会感到不舒服。相反,一个熟练的骗子可能会提前布局,比如早一天给门卫礼物,然后第二天返回说还有一个项目会议需要参加。

(3)把讲段子当成奥义之一

人们通常喜欢有幽默感的人,社会工程师深谙这一套,并且灵活的施展以获取信息、通过门卫的查岗,甚至借此摆脱困境。

Brushwood经常用幽默来摆脱超速罚单,他的绝招是在牌照上展示一个有趣的图片,“警察整天处理麻烦事,我的做法是让他们笑”。

在一个违规或犯罪的情景下,社会工程师可能会尝试和一个雇员聊天,以便获取想要的信息。一个有趣的例子是IT电话欺诈,来电者要求员工说出密码信息,有趣的是,如果谈话很幽默有趣,员工会放心的把敏感信息说出去,也可能会主动告知。

(4)给个理由,哪怕很荒谬

最近一项来自哈佛大学的研究发现,如果使用“因为”这个词,听众很可能会屈服于请求。这项研究调查了在图书馆里等待使用打印机的一群人,当一些人走进并要求插队时,观察人们的反应。

第一组中,这个人会说:“对不起,我有几页文件,可以先用复印机吗?因为我赶时间?”,在该组中,94%得到了允许。

第二组中,请求的说词是:“对不起,我有几页文件,可以先用复印机吗?”,只有60%的人被允许。

第三组中,请求的说词是:“对不起,我有几页文件,可以先用复印机吗?因为我需要打印”,尽管理由荒谬,但依然有93%的通过率。

事实证明,“因为”这个词是神奇的。

Brushwood指出,获得人们的认可,只需要感性的理由,即使理由是无稽之谈。

以上四种基本心理策略的英文出处中文出处


资源

TechRewind.co收集了过去40年流行的技术产品,每10年为一个周期,用户可以查看每个周期的流行产品。以下是2010年代的流行,而回到1980年代,可能很多人都不熟悉了。

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