迟到了卅年的个人博客之《山巅周刊》,定期分享作者感兴趣的科技、信息技术、商业、医学及人文资讯,每周日发布。欢迎投稿或推荐线索。
封面主题:疯狂的过去
怀旧是一种病,但回忆不是。
History A2Z的文章(姐妹网站Daily-Choices也转载了)回忆了一系列婴儿潮一代在孩提时代(1950-1960年代)司空见惯的事情,现在看起来都那么疯狂。
总之,结论是:历经那些疯狂的往事,他们幸存下来真是个奇迹。
那时,孩子们会在没有任何保护措施的情况下被扔到汽车后座上;如果还是个婴儿,则可能会坐在妈妈的腿上。
独自或者结伴步行上学,有邻居的哥哥姐姐同行感觉就像现在的“拼车”。
软管是夏季的乐趣,还可以直接从软管里喝水。
远离父母的视线是一件好事,否则稍有行为不端,出现了手,有时甚至更糟的是腰带。
吉尔伯特化学实验套装包含非常易燃的化学物质,如硝酸铵——一种用于制造自制炸弹和高锰酸钾的化学物质。
几乎在每一个媒体上,你会看到每个人的嘴里都叼着一根烟。
好了,还有更多,比如在飞机上吸烟,或者找接线员闲聊……
人物:郭台铭
郭台铭是台湾企业家,鸿海科技集团(Foxconn Technology Group)创办人。
1974年合资成立“鸿海塑胶”,生产塑胶成品加工;后独资并改名“鸿海工业”,从事黑白电视机旋钮的制造;1981年转型生产个人电脑连接器;1982年公司更名为“鸿海精密”。2001年,鸿海集团的营业额超越晶圆代工龙头台积电,成为台湾第一大民营企业;2005年鸿海营收突破新台币一兆元,超越国营公司中油,成为台湾最大企业,也超越新加坡的伟创力成为世界上最大的科技代工厂,涉及所有的资讯科技产品组装代工。当年,郭台铭登上《福布斯》台湾首富。
鸿海科技集团总部位于台湾新北市土城区,主要生产地则在中国大陆,专注于电子产品的代工服务(EMS),以富士康(Foxconn)做为商标名称。鸿海精密是鸿海科技集团的核心。2010年集团主要企业鸿海精密合并营收超过千亿美元,位列世界第三大资讯科技公司。未来,鸿海精密将专注于电动交通工具、机器人及数位健康家居三大新兴产业,并同时结合三大软硬新兴技术,包含人工智能、半导体及5G。
富士康自1988年10月于中国大陆建立首个生产基地,现已发展成为中国大陆规模最大的电子代工厂。
管理:乔哈里视窗
《山巅周刊:第24期》封面主题是:用标准交付取代沟通,主张在可以采用标准作业流程(Standard Operating Procedure,SOP)的技术和管理工作中,使用标准和流程而不是沟通。按杰夫·贝佐斯的话来说:沟通不是一件好事
。这引发了一些讨论。
实际上这种讨论是没有意义的,因为提出质疑的人没有看清“标准交付”的前提和适用场景。当然,沟通有助于交换信息和达成共识(此处与东方关于勾兑的习惯无关),本节介绍在需要沟通的时候常使用的一种理论模型——“乔哈里视窗”。
乔哈里视窗(Johari Window)是一种关于沟通的技巧和理论,也被称为“自我意识的发现——反馈模型”,中国管理学实务中通常称之为沟通视窗。作为一种管理技术,旨在帮助人们更好地了解自己和他人的关系,主要用于自助小组、公司环境的启发式练习。
乔哈里视窗最初是由美国心理学家约瑟夫·卢夫特(Joseph Luft)和哈里·英厄姆(Harry Ingham)在20世纪50年代提出的,并使用他们名字组合命名他们的理论模型。乔哈里视窗理论在组织动力学中起了很大的作用,它很好的展示了自我认知和他人认知之间的差异,通过调整和改善自我与他人之间的互动关系进而改善工作气氛、提高工作效率。
乔哈里视窗将人际沟通的信息比作一个窗子,它被分为4个区域:公开象限(Open self)、隐私象限(Hidden self)、盲点象限(Blind self)、潜力象限(Unknown self),人的有效沟通就是这四个区域的有机融合。
乔哈里视窗的关键技巧
隐私象限的三个层次:
- 我忘了说的事情(知识的诅咒):我们以为别人都知道,或者因为自己以为太大众化了或者太不重要了,没有让别人知道。 管理者要避免“沟通漏斗”(Communication funnel)造成沟通效率下降。
经典的沟通漏斗
经验的沟通漏斗
- 不好意思开口的事情:增加自我披露和对别人进行反馈,进而减少自己的隐私象限和别人的盲区象限,来增加两者的开放区域象限。
- 不可告人的事情:DDS(Deep Dark Side,又深又黑的秘密)部分就不要说了。
发展乔哈里视窗理论的目的:
目的:自我揭示:缩小隐私象限;恳请反馈:缩小盲点象限。
- 自我给予:Joseph Luft的目的是通过坦诚相待,向对方讲述自我保留的东西,消除人与人之间因为认知的差异带来的误解,减少不必要的精力和时间的消耗。
- 他人反馈:通过他人对自己的评价,赢得了更好了解自我的可能性,从而使“他人了解自己但自己不了解自己”转向“自己和他人都了解自己”。
- 和他人积极互动,尽可能地坦诚相待,增加自我认知,使“自己和大家都了解自己”可以帮助自我与他人形成更好的交流环境。
参考:Johari Window Model and Free Diagrams
影像:最悠久的酒店
日本山梨县早川市西山温泉庆云馆在2011年被吉尼斯世界纪录认定为“世界上历史最悠久的旅馆”,所在的山梨县拥有已登记为世界文化遗产的富士山。
庆云馆的旅馆历史,向上追溯以大约一千三百年前的庆云二年(705年)由藤原真人开馆为开端。由于是在庆云年间开馆的,所以被命名为庆云馆。从那以后,泉水一直喷涌至今,从未枯竭。有幸入住(只有35套客房)的客人可以在室内和室外选择共浴或独浴。
工具:Lighthouse
Lighthouse 是一个开源的自动化工具,用于改进网络应用的质量,作为一个 Chrome 扩展程序运行,或从命令行运行,从而生成页面性能报告。
PWA Builder 是 Microsoft 创立的开源项目,可实时检测 PWA((Progressive Web Apps,渐进式 Web 应用程式)质量、提供更多 Manifest 指导和 Service Worker 脚本及生成 APP。
Web Server for Chrome 是一个开源的 HTTP 服务器,作为一个 Chrome 扩展程序运行,使本地文件夹提供网页服务,地址是 http://127.0.0.1:8887,方便基本的网络开发。
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