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我们对领导抱有很多期望,认为他们应该具备理解深不可测复杂问题的智力能力、描绘未来愿景并激发每个人热情的想象力、将战略转化为具体计划的运营知识以及人际关系。不幸的是,没有一个人能够达到这些完美领导的标准(2007 年,麻省理工学院领导力中心创始人黛博拉·安科纳和美国系统科学家彼得·圣吉 在《哈佛商业评论》上发表了一篇题为《赞扬不完美的领导者》的文章,建议这些领导者要寻找他人并与他人合作来弥补自己的弱点)。
领导者除了摸着石头过河的鲁莽尝试、偶尔成功的经验总结、以及参加镀金式的商业培训,一些教科书式的领导哲学和技能更值得用以弥补自己的缺点。以下是一些较有感触的领导守则,和大家分享。