眼镜蛇效应(Cobra effect)指的是针对某问题的解决方案,反而使得该问题恶化。
眼镜蛇效应一词来自殖民时期印度的逸闻: 英国政府计划要减少眼镜蛇的数量,因而颁布法令说每打死一条眼镜蛇都可以领取赏金。然而印度人为了赏金反而开始养殖眼镜蛇。当英国政府意识到这种情况而取消赏金后,养殖蛇的人把蛇都放了;放出去的蛇继而大量繁殖,结果眼镜蛇族群数量不减反增。
2021年3月初,英国国家医疗服务体系(NHS)的医生Karan Raj(拉吉博士)抖出一个事实:预磨碎的咖啡里含有蟑螂尸体的碎片!因为蟑螂污染了咖啡豆,然后和咖啡豆一起被风干、烘烤、磨碎了。蒙大拿大学生物学教授Douglas Emlen常年从事昆虫研究,也在NPR的FRESH AIR节目访谈中肯定了这个事实。
但美国食品药物管理局(FDA)和英国药监机构(MHRA)都承认这种情况符合安全标准,它们允许咖啡粉中含有多达10%的昆虫残尸。据昆虫控制公司Terro曾在《赫芬顿邮报》上公布的数据显示,常喝预磨碎咖啡的人每年可能会从咖啡中摄取136,080个蟑螂碎片!
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在经济学上,凯恩斯的预言远没有成为现实。而在技术和管理学领域,大师们的预言也值得商榷。
1999年哈珀·柯林斯出版、Geoffrey A. Moore著的《跨越鸿沟》(Crossing the Chasm)是《福布斯》杂志评出的20世纪最有影响力的20本商业书籍之一,书里的钟形曲线图显示了“技术采用生命周期”(Technology Adoption LifeCycle,TALC)的鸿沟。
《跨越鸿沟》所讲是高科技产业生命周期的早期阶段,也就是新兴高科技产品的营销策略,也唯有跨越了鸿沟阶段,才能继续往主流市场迈进,甚至进入龙卷风暴阶段(市场发展在前一阶段的利基市场之外扩张并发展成大众市场的阶段)。本书已是全球各商学院所有关高科技管理的必读教材,更是产业界、学术界,乃至于主管科技政策方向的财经界所不可不读的经典之作。普遍认为,这本20年前对早期IT行业的创业和风投指南,其思路对其他行业仍旧有意义。